Privacy policy

Wie zijn we

Ons site adres is: https://www.nederlandsezonnepanelen.nl. Adres: Bottemaheerd 22, 9737 NE Groningen, 050 502 11 60. NederlandseZonnepanelen.nl (Nzon.nl), Kvk: 12345678.

Betalen

De privacy van onze klanten is zeer belangrijk. Een aantal van de maatregelen die we genomen hebben om uw privacy te garanderen liggen op het gebied van de betaling. We wilden er zeker van zijn dat betalingen altijd op een veilige, correcte manier plaatsvinden: dat is de reden dat we enkel een aantal betaalmogelijkheden aanbieden en samenwerken met een betaalprovider die we vertrouwen. Onze betaalprovider voor alle mogelijke betaalmethodes behalve bankoverschrijvingen is Mollie, en de betalingen verlopen via hun veilige systeem. Bankoverschrijvingen verlopen binnen de omgeving van je eigen bank en zijn daardoor zeer veilig.

Bestellen

Om uw orders te kunnen verwerken hebben wij vanzelfsprekend persoonlijke gegevens nodig van onze klanten. Uw adresgegevens zijn nodig om een legplan te maken. E-mailadressen zijn noodzakelijk voor de communicatie tussen ons en onze klanten. Wij zorgen ervoor dat deze gegevens niet bij derden terecht zullen komen. Uw privacy-gevoelige gegevens zullen nooit uitgegeven of verkocht worden. Uw gegevens worden gebruikt om een legplan te maken, hiervoor gebruiken we de volgende inforamtie: Naam, adres, jaarlijks energieverbruik, gewenste aantal panelen.

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar dienst indien je dit gebruikt. De privacybeleid pagina van de Gravatar dienst kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met je login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van je account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Met wie we je gegevens delen

Als je een wachtwoord reset aanvraagt, wordt je IP-adres opgenomen in de reset e-mail.

Hoelang we je gegevens bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die zich op onze site registreren (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Site beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

Voor geplaatste bestellingen zijn we verplicht de informatie 7 jaar te bewaren, wegens onze plicht tegenover de belastingdienst.

Welke rechten je hebt over je gegevens

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben wissen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar je gegevens naar toe worden gezonden

Mogelijk worden reacties van bezoekers gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectie service. Bepaalde informatie wordt met de betaalprovider gedeeld, om betalingen mogelijk te maken. Mocht je dit niet willen, kies dan voor bankoverschrijving als betaalmethode.